陈燕，中国第一位女盲人钢琴调律师。珍妮，是一条黑色的拉布拉多导盲犬。2011年3月，珍妮走进了陈燕的生活，成为北京七只导盲犬中的一只。但是有了珍妮之后，陈燕的生活并没有比过去方便多少。因为在北京，公共交通和公共场所对导盲犬都是拒绝。
陈燕告诉记者，虽然她住在地铁站附近，但每次去地铁都会被拒绝，她们已经被拒绝11次了。每次被拒绝后，珍妮都会像一个受委屈的孩子一样耷拉下脑袋。现在，如果让珍妮再去地铁站，它不是往前走，而是往后缩。
珍妮的智商相当于一个10岁的孩子，它随时都会保护它的主人。记得有一次，陈燕和珍妮出去，一条大狗突然向她们扑来，陈燕听到声音，本能地拔腿就跑，但珍妮没有跑，而是勇敢地迎了上去。后来陈燕发现珍妮背部全湿了，拿到手上一闻，一股鲜血的味道。陈燕说，如果不是珍妮，受伤的就是她。珍妮不是一条简简单单的狗，是她的眼睛，也是她的孩子。
在记者的眼里，陈燕和大多数盲人不太一样。她乐观开朗，和普通人几乎没有两样。会骑自行车，拿到了游泳深水证、跆拳道黄带，而且还会骑独轮车。像上网打字这些更是难不倒她，她目前已出了一本书，微博也是自己打理，粉丝有一万多人。上网只是发照片时要别人帮着，以防照片发倒了。
目前，在北京只有一家医院、一家超市、两家商场允许珍妮进入，而这些也是陈燕和珍妮争取来的。由于北京的公交车总是不让她们上，现在珍妮已经把上公交车的一些技能忘掉了。陈燕说，她用了18年时间让人们接受了盲人调音师，如今她的理想就是让人们接受导盲犬。
大连导盲犬训练基地的工作人员告诉记者，培训一条导盲犬需要12万元的投入，需要1年多时间的不断训练。训练过程中，狗的淘汰率非常高，只有20%的狗能最终成为导盲犬。我国每年也只能培训出10多条。但在北京等许多地方，公共交通却不允许导盲犬上，公共场所也不允许导盲犬进入。
其实，在国内有些地方做得很好，像上海、福州、广州等。上海2011年5月就明确规定，盲人携带导盲犬出行，向工作人员出示导盲犬使用证就可以乘车。在我国香港，公共场所导盲犬都可以出入。如被拒绝进入，就要遭到处罚。