【摘要】医院图书馆从传统到现代化的战略性转移,给医院图书馆员提出了新的标准要求,图书馆员将如何及时全面热情地为医疗科研教育做好导航员和铺路石,提高图书馆员的思想意识水平,增加知识广博程度。提升图书馆职业技能就必须使图书馆员在思想素质、知识结构、业务技能、服务水平上有一个翻天覆地的质的飞跃,以适应医院的发展更好,更好地为医院医疗科研教育服务。
【关键词】医院图书馆;馆员;素质教育
【中图分类号】R197.32 【文献标识码】B 【文章编号】1006-1959(2009)09-0027-02
信息时代的医院图书馆开始步入网络化、数字化、电子化、虚拟化,实现从传统到现代化的战略性转移,同时也给医院图书馆员提出了新的标准要求,因为医院图书馆员是医疗科研教育的信息“导航员”“铺路石”,他们已从简单的借借还还的手工劳动向计算机管理转变,所以医院图书管理员的思想意识水平、知识广博程度及图书馆职业技能是图书馆事业赖以发展的前提。特别是在飞速发展的科技年代知识迅速更新,信息瞬息万变文献急剧增长及学科之间的交叉渗透;电子计算机缩微自动化技术,综合多变的应用是必要求医院图书管理员知识水平有一个质的飞跃。然而医院特别是大型综合医院的图书馆员与现代飞跃的发展趋势存在着一定差距,所以培养高素质和知识结构合理的医院图书馆员队伍是当务之急。
1 目前医院图书馆员的知识结构现状
1.1 医院重组后编外人员盲目流入图书馆使原本人员结构就不太合理的图书馆又增加了新矛盾,这些人员有较高的职称和丰富的阅历,但图书馆的专业知识和管理水平颇差。
1.2 具有传统图书馆管理经验但无法面对信息需求全方位为综合化信息服务的要求。
1.3 医院图书馆的专业人才引入不乐观,使得医院图书馆员的思想观念、专业结构、知识结构智能素质受到影响。
1.4 虽有专业知识并有一定的管理经验但为现代数字化图书馆的要求即一人多能,胜任深层信息服务的综合化的复合性人员甚少。因此医院图书馆员接受继续教育由为必要。
只有以“只争朝夕”的精神不断地补充、扩展、加深完善知识结构才能实现更新知识,提高业务水平的目的,达到人员知识结构的合理。
2 信息时代医院图书馆员思想观念
列宁曾明确告诫:“图书馆是图书馆事业的灵魂,”优良的政治思想与职业道德是信息时代医院图书馆员应具备的职业准则,有了这个灵魂图书馆才能有拼搏的朝气,才能立于不败之地,才能保障图书馆从传统向数字化转轨的顺利进行。并在此过程中克服和战胜来自诸多方面的干扰和自身存在的主客观因素与不足,医院图书馆员首先要忠于图书馆事业,热爱本职工作,这是医院图书馆员迎接挑战战胜自我的政治基础。目前医院图书馆人员组成虽有较大的进步,但也不排除养老院的人事调配模式,由于医院规模的不断发展壮大和竞争上岗等用人方式变革,将退出的老医技人员分配到图书馆,这些老同志的思想工作和专业知识教育需要长期不断的努力进行继续教育。而从事图书馆多年的馆员由于长期为医院的医护科研教育做后勤兵其经济收入根本无法与医院一线医护人员相比,这就造成医院图书馆员地位与经济的低下。由此而产生了职业誉感和心理的不平衡,尤其在接受继续教育、职称评定等等一系列与个人息息相关的利益发生矛盾,产生了严重的位卑思想,如此结构势必使本不稳定的医院图书馆队伍更加不稳定。
3 医院图书馆信息人才现状与提高馆员素质的想法
医院图书馆面对现代建设的需要,医务工作人员对文献信息资料的增量需要,促使医院图书馆的作用上升到举足轻重的知识源地。这就提出医院图书馆如何建设一个尽快尽美尽善的适应医教研需要的课题。首先是医院图书馆人员素质,天津市大型医院图书馆人员职称可谓中级偏多但有相当一部分来自其他队伍的职称或半路改行的专业人员。真正的图书馆专业比例很少,即使这很少人员绝大数又都从传统图书馆过渡到数字图书馆的老字号人物,使医院图书馆情报队伍整体素质偏低,与目前发展与需要形成强烈的反差。
3.1 发展是硬道理,更新观念是医院图书馆腾飞的前提:20世纪医院图书馆员是对文献信息收集、整理、保存、传播的被动信息资源管理者。21世纪医院图书馆发展到数字图书馆时代变成为信息的采集者、管理者和传播者,主动地利用文献信息为医护人员做知识的导航员,其设备逐步实现自动化、网络化、软硬件的时代。发展速度给医院图书馆的管理服务及技术的掌握与应用带来巨大压力和挑战。医院图书馆的现代化是必然的选择也是唯一的生存的途径,所以医院图书馆员必须认清形势跟上发展的步伐,不断提高自身素质迎接压力寻找发展契机。目前医院图书馆员虽然有了明显的变化,中高职称有所增加,年龄也趋向年轻化发展,但实际面对图书馆学、情报学、医学知识、现代科技和外语能力,远不能达到现代图书馆现代化服务的要求,为此医院图书馆员除了具备全心全意为医院和医护科研教育服务的政治素质外,还必须具备过硬的业务素质这需要继续教育来弥补这个差距。
3.2 职业道德素质教育:医院图书馆是与各学科汇集一体并为医疗、科研、教育提供信息保障的特殊部门。图书馆员就必须具备优良的思想觉悟和良好的职业道德,适应21世纪医院图书馆现代信息技术与传统技术融为一体化变革。这是一场思想加业务的大革命面对这一必然的发展,医院图书馆员就必须牢牢树立主人翁的奉献精神,把困难视动力,把机遇视为动力,自觉地投入到这场革命中去。特别要加强责任心和事业心修养,勤勤恳恳、老老实实、一丝不苟学习现代信息技术,精通图书情报专业知识,掌握一定的医学及其相关的学科知识,把心理调整到最佳状态既不能被市场经济的大潮蒙住眼,又不能有人到中年事业不成而自暴自弃的悲观情绪。要坚信“以人为本,以读者服务为中心”的服务宗旨。牢固树立奋发自强的拼搏精神,人要失去向上攀登的精神事业就会自弃,没有了事业怎么能做好本职工作,这是干好事业的大忌。图书馆工作是一项创建人类精神文明承担保存文化遗产,进行社会教育和传递科学情报的一项重任,每个医院图书馆员都要扎扎实实地扎根在这块土地中干好本职工作,才能从根本上改变图书馆的现状推动医院图书馆事业的发展,才能自觉抵制各种不良风气的干扰,坚定自己的事业心献身医院图书馆事业。
3.3 过硬的业务素质教育:医院图书馆属于专业性较强的部门,要求每位馆馆员都应具备一定的医学专业、语言文学、现代信息、检索计算机、图书情报学的知识和能力。一人多能一人多职,没有过硬的业务知识和能力,就很难真正成为医院医疗科研教育的耳目尖兵、参谋、保驾护航员。所以医院图书馆员要有“只争朝夕”如饥如渴的求知精神提高自身业务素质,这是硬指标没有商磋的余地。任何科学家的成果都在规律中提高,都在知识的积累中升华。在寻找规律积累知识的过程中需要的是勤奋和不懈的努力。医院图书馆今后是要建设一支综合性复合型的专业队伍以适应发展的需要,这支队伍需要综合性的知识做保障而教育又是保障的先导。
3.4 提倡自学为主的教育:由于医院图书馆大部分的馆员都处于大本以下学历或半路改行的其他人员,即使他们的学历职称再高但并非专业对口,即缺乏专业的图书情报知识,又缺乏现代科技知识和外语能力。但他们来自医院的一线,医学知识及一线需求信息强于图书馆员,这些人员弱中有强所以医院图书馆首要的建立一个和谐的集体公平待人,与此同时建立以自学为主的继续教育的气氛和环境,立足自学强弱互补双向共取,把不利因素转化为有利因素。目前医院图书馆人员结构随着卫生事业的发展而变化,特别是年轻化、知识化、专业化都与过去相比有了长足的进步。所以医院图书馆自学成材是一个即便捷又务实又方便的继续教育的途径,也是不等(等培训)不靠(靠安排)不要(要专业人才)的主动自强的方向。从事医院图书馆专业人员可以将图书情报的专业知识基本技能传授给半路转行的医护人员,而医护人员将在一线工作中的医疗科研信息和需求及时反馈给缺乏一线实践的图书馆员,加深对一线的信息了解,图书馆的专业人员都能在和谐的环境中形成一个自学进取良性循环教育的链条,这使自学方法来得快,实用性强、时间充足,有的放矢对促进医院图书馆的现代化建设极为有利。
3.5 信息知识教育:医院图书馆随着我国步入知识经济和科学发展时代,医院图书馆面临传统模式进入现代化数字化年代,知识更新速度加快。如何掌握和运用现代管理和现代技术遵循医院图书馆与医院医疗科研教育的规律,把医院图书馆的工作质量和服务水平更上一个新台阶,达到国内的先进水平。首先要教育馆员懂得要生存就要使自己转化成信息的采集者、管理者和传播者。这一转化过程需要计算机知识、网络知识、缩微知识等等,其目的就是为提高医院医疗科研教育的服务水平。所以无论新老馆员都面临着知识更新、业务更新、技术更新、管理更新、服务观念更新。使医院图书馆员从上至下老老实实地从零做起,勤勤恳恳地钻研业务提高自身的知识素质。信息是时代的要求,信息是现代战争胜负的命脉,信息也是医院兴衰的命脉。医院信息的来源主要是医院图书馆,医院医护人员为提高自身业务水平他们需要简捷、高精端的医学知识。而图书馆工作人员就是为其提供所需的文献信息,成为他们的教育者和导航员。社会发展速度之快和知识的更新,是每个馆员都要必经的过程,如不接受继续教育难以胜任馆员的重任。
继续教育是图书馆员提升自我加强积累知识的延伸与扩展,知识是发展的需要也是发展的基础。为更好地适应现代化社会并为医院服务,一次教育已很难满足医院为社会发展的需要。图书馆员必须不断补充、扩展、加深完善知识多元化的结构,达到提高医院图书馆员的业务水平和创造力的目的。
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作者单位:300000 天津市人民医院图书馆