2023年博物馆消费者权益日活动方案五篇

2023博物馆消费者权益日活动方案1　　为在消费领域中树立一种理念，经营者、消费者、*相关部门要履行应尽的社会责任，共同努力营造一个和谐的市场环境，扩大内需，促进经济发展，维护社会稳定，促进社会主义下面是小编为大家整理的2023年博物馆消费者权益日活动方案五篇,供大家参考。

2022博物馆消费者权益日活动方案1

　　为在消费领域中树立一种理念，经营者、消费者、*相关部门要履行应尽的社会责任，共同努力营造一个和谐的市场环境，扩大内需，促进经济发展，维护社会稳定，促进社会主义和谐社会建设，为宣传年主题，深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日，促进和谐社会发展，XX博物馆经报请XX市人民*同意，决定于“3.15”来临之际，开展一系列“3.15”纪念活动，并制定如下工作方案：

　　一、指导思想

　　贯彻党的精神，紧扣大发展、大建设、大环境，以“消费和谐”年主题为主线，从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发,充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用，促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。

　　二、活动名称

　　XX博物馆20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

　　三、活动主题

　　“消费和谐”

　　四、活动时间

　　开展活动的时间为3月上旬至中旬。

　　五、活动内容

　　1、现场宣传咨询服务活动及产品展示。由市消协主办，在xx博物馆举办大型宣传咨询服务及文物展示活动。邀请市人大、市*、市*的领导参加现场活动，巡视指导。市*有关职能部门和参馆人员那参加活动。

　　活动设主、分会场。内容有：*职能部门根据自己的职能宣传法律法规，受理消费者投诉，商品检测，假冒伪劣商品鉴别等。生产销售企业接受消费者监督，发布服务承诺，展示商品等，向消费者赠送纪念品、宣传品等。市消协统一印发宣传品。

　　会场设置：拱门、气球、展牌等。

　　活动时间为3月15日上午9点至12点。

　　协办企业：xxx。协助消协做好具体工作。

　　分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前，由XX区、XX区消协主办。

　　2、举办电视文艺晚会。由市消协和市电视*合主办纪念3.15国际消费者权益日文艺晚会。邀请市人大、市*、市*领导参加。为体现“消费和谐”年主题，本次晚会将由市消协牵头，联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司，几家电信运营商共同参加，由协办单位提供节目，电视台文艺栏目组编导，市消协审查。

　　六、组织领导

　　根据工作需要，在三月上旬，市人民*保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议，召集相关职能部门负责同志，进行职责分工，共商“3.15”纪念活动有关事宜。

　　为了加强组织领导，XX市成立20xx年纪念国际消费者权益日活动领导小组，对纪念活动进行统一策划、统一部署、统一安排、统一协调。名单如下：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　组委会下设办公室，办公室设在市消协，负责活动的组织实施。

　　主任：

　　副主任：

　　八、几点要求

　　1、保护消费者权益活动意义重大，各部门要站在加强社会主义精神文明建设的高度，把这次宣传活动作为中心工作来抓。要周密布置，精心组织，同心协力依法履行本部门的职责，各成员单位加强协调，研究措施，及时解决宣传活动中遇到的问题。

　　2、此次“宣传月”活动是党和*关心消费者权益的集中体现，保护消费者权益是一项长期工作，各个部门要从履行职能出发，把保护消费者权益的工作提上重点工作日程，加大力度，强化措施，从实际出发，真正为广大消费者办好事、办实事。

　　3、此次“宣传月”活动内容丰富，要做好前期准备工作，一是做好重大行动的策划工作。二是做好宣传资料的筹集工作。三是做好案件收集整理工作，在活动期间受理的消费投诉及举报的问题，一定要及时处理，并将处理结果及时通知消费者，化解社会矛盾。

　　4、各地各部门要注意总结经验，研究问题。

2022博物馆消费者权益日活动方案2

　　为了迎接和纪念第xx个"3·15"国际消费者权益日，更好地宣传贯彻消费*法律法规，充分宣传"携手共治畅享消费"年主题，xx博物馆将在馆内组织开展隆重纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动。。

　　一、活动内容安排

　　(一)召开全馆会议，部署3·15纪念活动。

　　(二)召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会，各有关单位发布xx年消费*成果。

　　(三)配合工商部门组织开展专项市场执法检查，举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。

　　(四)召开市里相关博物馆投诉分析通报会。

　　(五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、XX市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。

　　(六)联合相关部门举办消费*现场宣传咨询、诚信博物馆形象展示、真假文物识别、为民服务等多种形式纪念活动。

　　(七)开展纪念品销售活动。

　　(八)举办3·15纪念活动电视直播晚会。

　　(九)编印3·15专刊——《xx年xx博物馆消费*信息报告》。

　　(十)畅通消费投诉热线，及时处理消费纠纷。

　　二、活动要求

　　1、高度重视，加强领导。xx博物馆把3·15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓。要提高认识，要高度重视3·15纪念活动，将它作为一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地*汇报，争取*支持，部门配合，群众参与，形成合力。

　　2、精心组织，周密安排。各相关部门要明确任务，认真组织，密切配合，每一项工作责任到部门，落实到个人，切实履行职责，力争做到早筹划、早安排、早落实。

　　3、强化宣传，突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合，营造良好的舆论氛围，突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效，通过声势浩大影响广泛的纪念活动，为消费者排忧解难，促使经营者自觉承担社会责任，诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作，及时化解消费纠纷。

　　4、认真总结，及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广，时间紧，任务重，各县区要认真抓好落实，并及时做好3·15活动总结上报，于3月18日前将文字材料、图片等资料集中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。

2022博物馆消费者权益日活动方案3

　　今年3月15日，适逢新修订的《消费者权益保护法》实施x周年。按照《市市场监管委关于印发20xx年“315”国际消费者权益日活动方案的通知》安排，结合中消协“携手共治、畅享消费”年主题和xx市消费*实际情况，xx市xx博物馆决定组织开展以下纪念活动。

　　1.组建315志愿者团队。联合市文明办召开市消协“315志愿者”团队成立大会，通过行业筛选、区县推荐、公开征集等渠道，吸纳热心社会公益事业、无偿自愿地为消费*服务的消费者、行业专家、媒体记者、律师等人员组成，整合更多的社会力量参与消费*工作。

　　2.在博物馆内开展消费讲堂、消费体验等形式广泛开展消费教育活动，召开颁牌仪式并开讲首次公益讲堂。

　　3.启动xx市诚信承诺单位评选活动。联合行业组织，在xxx市部分行业启动“诚信承诺单位”评选活动，加强对商品和服务的社会监督。

　　4.发布xx商品比较试验结果。召开xx商品比较试验结果发布会，发布xx比较试验报告，为广大消费者提供客观公正的商品信息。

　　5.启动公用服务业霸王条款评议活动。征集供水、供电、供气、供暖、有线电视、邮政、通信等公用服务行业霸王条款。发挥社会各界特别是广大消费者的社会监督作用，推动公*正义的和谐消费环境建设。

　　6.发布银行业格式条款点评报告。针对银行业合同文本中涉嫌不公*格式条款，发布点评报告，保护金融消费者合法权益。

　　7.开展家电、家装专题投诉月活动。发布家电专题投诉月受理消费者投诉情况和发现的问题，与家电行业协会共同研究建立长效解决机制;启动家装专题投诉月活动，联合家居协会共同研究家装行业共性问题，提出合理的解决方案，促进行业发展。

　　8.以新《消法》x周年为契机，广泛开展宣传活动。突出“携手共治畅享消费”年主题，传播消费知识，引导树立科学消费观念，共同优化消费环境。配合xx电视台举办315晚会。公开曝光20xx年度消费*十件典型案例。与媒体开展合作，组织开展系列、专题报道，走进媒体栏目开展宣传活动，增强正面宣传效果。

2022博物馆消费者权益日活动方案4

　　为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，促进市场经济良性发展，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公*、公正、诚信经营的消费环境，结合我校实际情况，特开展本次活动。

　　一、活动名称：消费者权益保护日有奖问答活动

　　二、活动主题：让消费者更有尊严

　　三、活动时间：20xx年3月15日

　　四、活动地点：xx博物馆

　　五、活动内容：

　　针对xx博物馆工作人员及参馆人员消费意识与*意识大调查与签名活动，在活动地点摆放答题箱，参与答题且回答正确的人员那可获得答题奖励，同时邀请群众签名，借以提升相关*意识。

　　(1)活动总负责人安排工作人员，并布置相关工作。

　　(2)11点30活动开始，参与的同学依次排队进行抽题与答题。如果答案正确，则奖励小礼品一份。

　　(3)当天礼品发放完毕或者时间达到12:30点时活动结束。

　　(4)活动当晚，活动相关的负责人员将活动开展的情况以及出现的问题及时反馈给该活动的总负责人。

　　六、相关要求：在活动进行过程中，注意保存影像资料，作为成果展的一部分。

　　七、活动所需物品统计：

　　条幅1条、签字笔2个、答题纸盒1个、答题纸以及各式小礼品、桌子2张

2022博物馆消费者权益日活动方案5

　　一、指导思想

　　20xx年3·15国际消费者权益日系列宣传活动要深入宣传维护消费者权益的法律法规，引导科学消费，倡导诚信经营，提高消费者的*意识。通过宣传，使社会各界认识到质监部门在为提高全民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升我县产品质量安全总体水*、构建和谐消费环境所发挥的积极作用，进而推动社会各界共同关注、参与、支持质量工作，为促进我县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。

　　二、活动内容

　　(一)“315”现场咨询服务和宣传活动

　　“315”当天，组织现场咨询服务和宣传活动。在庐城设立法律法规宣传台、消费者投诉受理台、咨询服务台、检测服务台，和我县部分优质产品展示台。活动现场，悬挂宣传标语、布置宣传展板、发放宣传材料、宣讲*政策措施、提供消费咨询、免费为消费者提供质量检验和计量检定服务。活动当天，全体参加人员穿制式春秋制服(佩领带)，于7：30准时到场(具体地点另行通知)。

　　(二)开展送法进企活动

　　3月10日-30日，围绕产品质量和食品安全，开展食品安全、质量法规、计量标准、特种设备安全知识，结合日常监管工作，大力开展“送法进企”活动。通过专题宣传活动，提高企业主体责任意识、质量安全意识和诚信守法意识，打下为社会提供质量合格、产品优质的法制基础。

　　(三)开展各类监督检查和专项整治活动

　　1、开展炒货类食品生产企业风险排查活动。对全县炒货制品生产企业开展现场监督检查，通过现场检查企业原料库存、配料及炒制车间，查看企业原材料采购、使用及生产过程记录，排查违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的风险。对检查中发现的各类食品安全问题，应依法严格处理。

　　2、开展工业产品质量提升活动。组织开展电线电缆、儿童用品(玩具)、学生文具、车用汽柴油、林木制品、化肥、节水产品、建筑防水卷材、塑料包装材料、电动自行车和水泥等11类产品质量提升活动，通过监督检查(抽查)、质量约谈、分类监管、风险监控等职能优势，推动质量提升工作有效开展，增强消费者信心。

　　3、扎实开展事故隐患排查。结合全县第十个事故隐患排查月活动，积极参与、督促有关特种设备使用单位、安装与维护单位开展事故隐患自查自纠工作，加强事故隐患管理，预防事故发生。

　　4、开展儿童用品、家用热水器和取暖设备专项监督检查。首先清查玩具、童车生产企业，重点检查列入强制性产品认证目录的产品是否全部获得认证、证书是否在有效期，生产工艺、设备、管理和人员等是否符合发证要求等。对市场销售的家用热水器和取暖设备开展强制性认证检查，对是否取得认证、认证标志使用和产品与证书的一致性等内容逐一核实。对儿童用品、热水器和取暖设备质量违法行为和强制性认证违法行为，要依法严厉查处。

　　5、启动农资打假下乡活动。继续深入开展“进千村、入千户，抽千样”农资打假下乡和“农资打假利剑”活动，大力宣传法律法规、识假辩假知识，接受农民举报投诉，积极扩大案源。重点打击肥料产品有效养分含量不足、虚假标识和无证生产肥料、农药等违法行为，重点跟踪和查处尿素产品不按照国家法规要求滥用名称进行虚假宣传的违法行为。

　　三、组织领导

　　县局成立“315”期间系列宣传活动领导小组。副局长陶卫东任组长，副局长张文言、纪检组长高慧玲、局长助理胡宗青为副组长，成员：徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊书能、段云成。领导小组下设办公室，办公室设在法规股，施然同志兼任办公室主任。

　　四、工作要求

　　(一)各股(室)、稽查队和技术所要高度重视，充分认识“315”系列宣传活动对提升质监部门形象、构建放心消费环境、促进和谐社会建设的重要意义。要加强协调配合，结合本部门实际，精心组织,真正把我局的方案落到实处，切实开展好“315”系列宣传活动。

　　(二)及时做好信息宣传工作。加强对“3.15”系列活动的宣传，充分发挥新闻媒体的作用，发挥全社会共同关注、参与质量工作的作用，共同营造健康和谐的消费环境和社会氛围。