【摘要】 目的 分析新入院患者的不同心理需求及护理干预。方法 通过对新入院患者不同心理需求的分析，采取有针对性的护理干预。结果 使患者在短时间内尽快适应角色的转换，以积极地心态配合治疗和护理。结论 对新入院患者采取相应的护理干预, 调动患者的积极因素，使其尽快熟悉和适应医院的环境，消除心理顾虑, 适应角色转换，配合医疗和护理，早日康复，重新回归社会和家庭，并提高其生活质量。
【关键词】 新入院患者；心理状况分析；护理干预
新入院的患者由于疾病的困扰、环境的陌生和角色的转换，使其不知所措，给生活和工作等方面带来很大的变化［1］。因此对新入院患者，根据不同心境给予不同方式的、及时恰当的护理干预，促进患者疾病的康复。
1 新入院患者的心理状况
1.1 焦虑感 新入院患者通常会有不同程度的紧张、焦虑和不安。一方面担心自己，认为病情可能加重了，否则不会住院治疗；所患疾病能否治愈，是否会留有后遗症。另一方面，又为家庭、工作和经济问题所困扰。
1.2 孤独感 新入院患者入院后进入一个陌生的环境，又不知能住多久，以及同病室患者又不相识，不能与家人、亲朋、同事经常见面，随之产生了一种被隔离的感觉，不知所措。
1.3 受威胁感 多数患者住院后非常担心医院的环境是否对自己的健康不利，特别是同室患者是否患有传染病，能否影响到自己的健康，影响自己的休息和睡眠，病室的安全情况是否良好，财物会不会丢失等，由此而产生不安全感。
1.4 愧疚感 有的患者住院后感到自己不仅不能照顾子女或老人，还给家属带来诸多麻烦，增添许多负担。有的患者考虑到因住院而不能工作，给单位领导、同事增添麻烦，直接影响家庭生活水平而产生强烈的愧疚感。
1.5 失落感 患者住院期间，特别是曾担任过领导工作的患者，在检查、治疗及护理活动中，一般都是在医护人员的安排下进行，相对使其处在一个被动的位置，不愿积极配合治疗及护理，容易产生失落感。
1.6 自卑感 有的患者住院，遇到熟人不好意思，有低人一等的感觉，表现回避、自卑、情绪低落。有的患者因住院穿患者服，损害了原有的形象而感到自卑。
1.7 抑郁心理 患者担心自己患了不治之症，或疾病缠身致自理能力下降而引起失眠、记忆力下降，烦躁等，加之刚入院时对医院环境陌生，对医务人员缺乏信任，常出现抑郁心理。
1.8 择优心理 患者住院后期盼得到良好的治疗和护理，希望得到资历深、水平高、有经验、有耐心、有爱心、有责任心的医护人员为自己服务，同时也十分在意医护人员的态度和举止，医护人员的一举一动对患者的情绪都可能产生不同的影响。
2 护理干预
2.1 护理人员应善于观察和了解新入院患者的心理反应，新入院患者迫切需要了解自己的病情及治疗方案，故耐心解答患者及家属所提出的问题，倾听其有关心理问题，同情其挫折。
2.2 建立良好的护患关系 在日常工作中安排适当的时间与患者多接触，多交谈，多关心、多问候,时时用亲切的语言、体贴入微的照顾来排解患者的孤独感。向患者介绍同病室的患者，并将医院的探视制度告知患者及家属。
2.3 针对患者的顾虑，护理人员应耐心细致的解释病室的消毒隔离制度和安全保卫制度。依据患者的病情、文化程度、身份以及患者的兴趣，爱好，适宜安排病室。病室的环境应让患者有一种温馨的感觉，病室内设有安全警示标识。
2.4 做好患者的思想疏导工作 如养好病是为了日后更好地为家庭服务，更早的回到昔日工作和生活中去。曾经为家庭的付出，现在家人也会无私的关爱，所以不必愧疚，同时指导家属如何配合。
2.5 帮助患者正确适应角色 对新入院患者护士要主动与其沟通，特别是曾担任领导工作，现已退休的患者，应以职务称谓做自我介绍。在实施护理措施前，向患者或家属做耐心解释工作，加快患者角色的适应。
2.6 尊重患者，了解患者的行为方式、文化教育、风俗习惯、社会地位。掌握第一手资料并进行针对性的护理，尽量满足患者的合理需要。在为患者诊治和护理过程中，涉及患者的隐私时应注意遮蔽，同时限制在场人员，以减轻患者的心理负担。
2.7 护理人员要积极为患者做好心理疏导，鼓励患者表达内心痛苦。向患者介绍同种疾病治愈的病例，增强其战胜疾病的信心。调动患者的积极性，尽快熟悉医院环境，增强患者对工作人员的信任。
2.8 护理人员应以和蔼的态度、沉着冷静的举止、精湛娴熟的技术，使患者得到安慰，增加信任和康复的信念。对患者的择优心理应进行适当的引导，以高质量的护理来消除患者的顾虑。
3 小结
不良的心理因素可导致并加剧疾病的发生发展，而良好的心理状态可促进疾病的恢复。新入院患者的心理状况因年龄、性别、职业、地位、家庭状况、家庭结构、文化程度以及病种、病情、病程等不同而表现各异。护理人员必须仔细观察和研究患者的各种心理反应，及时采取必要地护理干预，以尽早解除患者的不良心理状态，满足患者的合理需求，有利于疾病的康复。
参 考 文 献
［1］ 王丽波.对50例抑郁症住院患者的心理护理干预的探讨.中国实用医药，2008，35(3)：165-166.