[摘要]应急救护知识与技能在我国民众中相对贫乏，很多突发事故的病人没有在第一时间得到有效的应急处理。作为医学系的教师，对我国民众的应急救护知识与技能做过相关调查，通过综述国内外民众应急救护知识与技能培训现状，旨在认清我国民众应急救护知识与技能培训现状，进而提出提高我国民众应急救护知识与技能培训现状的对策。
[关键词]民众；应急救护；技能培训
[中图分类号]R47 [文献标志码]A [文章编号]2096-0603（2017）27-0026-01
应急救护（也叫现场救护、生命基础支持、院前急救（广义）、应急救护）是指在现代社会发展和人类生活新的模式機构下，利用科技进步成果，针对生产、生活环境下发生的危重急症、意外伤害，向公众普及救护知识，使其掌握先进的基本救护概念与技能，成为“第一目击者”，以便能在现场及时有效地开展救护，从而达到“挽救生命，减轻伤残”的目的，为安全生产、健康生活提供必要的保障。对公众急救知识与技能培训的研究一直是国外急救领域研究的重点，我国也在大力完善急救培训体系，这也是当前我国一项紧急且重要的课题。
一、国外民众应急救护知识与技能培训现状
美国心脏协会早在20世纪60年代便开始提倡在公众中普及心肺复苏初级急救技能，美国的急救成功率高达74%；瑞典至少有45%的公众参加过心肺复苏的培训；澳大利亚有50%的公众接受过相关培训；日本中学生的急救知识普及率高达92%。挪威院外心脏骤停公众施行心肺复苏率为70.7%；新加坡的社区居民核心急救知识知晓率高达57.2%；法国的急救培训普及率为40%，德国高达80%。由此可以看出国外民众的应急救护知识与培训比例是比较高的，而且大多人都经过专业的应急知识与技能的培训，这对他们以后遇到突发状况应急参与救济有重要的作用。
二、国内民众应急救护知识与技能培训现状
近年来，我国应急救护体系也在不断的发展和完善，但仍有很多欠缺。黄吕金等对福建省465名城镇居民进行院前急救知识问卷调查发现，未参加过相关的急救培训的人占调查总数的85.8%；李红霞对湖北省黄山市4500名市民调查，发现急救知识及格率仅为11%，CPR及格率<6%；邹敏等对江西省九江市民调查，急救知识合格率为24.1%。从以上数据可以看出，无论是应急救护意识还是应急救护的专业知识与技能，我国都与国外存在着比较大的差距。诸多原因综合作用，我国应急救护工作出现了“东高、中平、西低”的发展趋势各地区发展存在不平衡的现象，而且也与我国的经济发展水平呈同一趋势。
三、提高我国民众应急救护知识与技能的对策
（一）提高民众应急救护意识
通过各种渠道大力宣传应急救护知识的重要性，尤其是网络平台的宣传语引导，积极提高民众应急救护意识。只有民众应急救护意识提高，才能主动积极地学习应急救护知识和技能，才能明白出现突发状况后“黄金时间”抢救的重要性，这样才能在意外和急症发生时达到自救和互救的目的。
（二）多层次逐级培训
调动全民参与应急救护培训。首先，应对教师进行培训，教师再对学生进行培训，高校学生对社区普通民众培训有点及面，扩大应急救护知识与技能的培训广度。其次，针对特殊职业人员入职即进行应急救护培训，如警察、驾驶员、消防员、保安人员、社区工作人员等因职业因素和突发事故与疾病密切接触的人员，提高普通民众对应急救护知识和技能深度。另外，对社会志愿者和医务工作人员进行培训，并且增加日常应急救护演练，提高应急救护的熟练度，同时让他们在社区再对社区民众进行培训，提高民众的应急救护意识、知识与应急技能。
（三）开展形式多样的培训
开展讲座，邀请医生、护士、消防、公安等专业人员作为讲解员，针对普遍的突发状况以及行业突发状况，进行应急救护理论知识集中讲解。现场技能培训，邀请专业人士作为培训老师，对应急救护技能操作的内容现场指导培训，现场练习。举办比赛，开展多种形式的比赛，以赛促学、以赛促训。制作技能操作微视频，观看视频资料，促进学习。建立社区QQ培训群、微信培训群等，开展线上培训；条件允许与医院、消防、公安等建立合作关系，可以直播其日常培训与训练，让民众既了解人民守护者的日常工作，更可以加深民众对他们的理解与支持，同时对应急救护更有代入感，增强培训效果。
（四）完善相关法律
政府大力完善应急救护相关法律，让施救者有法可依，有法可循，切实保障施救者的利益和免除施救者的相关法律责任。
总之，随着全球性自然灾害和突发事件的频发，民众的应急救护能力显得尤为重要。而我国民众的应急救护能力和国外民众的应急救护能力有一定差距，只有全社会高度重视并积极普及应急救护才能提高国家应对自然灾害和突发事件的能力，才能构建平安中国。