关于降价,最有价值的教训

编者按

向供应商压价是大多数企业都会采用的降本策略,但是单纯的价格谈判只是一场你输我赢的零和博弈。本文译自2022年11月《工业周刊》,作者保罗•艾瑞克森介绍了作为供应链顾问的核心经验,即利用专业知识与供应商一道寻求改进,并分享由此而来的收益。作者拥有在大型设备制造商从事供应管理40年经验,著有《更好的商业:打破采购壁垒》一书。

寻求成本节约才是王道,而非与供应商开展激烈的谈判。我的职业生涯是从一家设备生产企业开始的。刚进公司时,员工尤其是新员工在不同部门轮岗是很常见的,这样做的目的有三个:第一,轮岗为员工提供了在公司范围内尝试各种工作的机会,看看什么岗位最适合,这既可以让员工获得更高的工作满意度,也可以为他们的职业成功作好准备;
第二,无论新员工最终去了哪个部门,轮岗都能帮助他们了解不同的职能部门所必须应对的挑战,以及如何适应整体规划等相关问题,对后续更顺畅地开展工作有很大好处;
第三,可以全面评估新员工能力。

我拿的是机械工程领域的学位,所以在公司的前五年,我被幸运地分配去从事产品设计、可靠性和质量控制方面的工作。然后,我获得了到采购部轮岗的机会,成为一名“战略”采购工程师。

在适应新岗位前,我没有接受过相关培训。我早期得到的与采购有关的建议,只是与供应商“合作”,降低我负责采购的零部件价格,并被告知这主要通过谈判来实现。

几个月后,我意识到通过谈判来获得降价,基本上就是一场零和博弈,充其量能收获一些小利益,并不能真正提高企业竞争力。同时,在这场“游戏”中,很难让供应商同意站到“失败”的一边。毕竟,任何供应商都会强烈反对任何降低其利润率的价格变动。出于这个原因,我开始寻找一种“双赢”方法。这种方法更受供应商欢迎,并达成公司给我的降价幅度指标。

我工作的部门主要负责制造草坪护理设备,包括手推式割草机。在我负责采购的众多品类中,有加工钢管一项,主要用于手推式割草机的把手。由于手推式割草机是我们部门产销量最高的产品,因此对我来说,为把手这一零件寻求降价,理由很充足。毕竟总体采购量很大,值得付出努力。

因此,我把第一个降本目标确定为把手。在考察我们的钢管供应商时,我一直试图寻找他们在加工过程中可能产生的任何浪费,但没有发现任何重要的东西。于是,我问他们是否有降低成本的想法。他们建议我考虑改变把手的表面处理工艺,现有的镀铬方式价格相对昂贵,可以考虑替代。对此,我开展了一些尝试,发现使用粉末涂料是一种不错的、更便宜的替代方式,事实也确实如此。

我们公司割草机的外壳是铸铝的,我找到了一种灰色的粉末涂料,与外壳饰面非常相配。随后,我又开发了喷漆车把的原型,提交给工程部门进行评估和审批。他们认为这个主意不错,但让我一定要获得营销部门的同意,因为它造成了外观上的变化。

仅仅看了一眼,营销部门就给了我一个响亮的“不”字。我问他们为什么,并且特意说明了粉末涂料在防锈方面和镀铬方式一样有效。他们回答说,从镀铬改成涂料会降低割草机的“颜值”,从而导致销售下降。结果,我的想法被否决了。

“首秀”虽然失败了,但我也不是一无所获,起码得到了两个宝贵的教训。首先,虽然把手的用量很大,但选择改用粉末涂料能带来的成本下降空间其实并不大,约在1万美元左右,相比公司给我的降本指标而言微乎其微,为此付出的精力和时间成本并不匹配,性价比不高。因此,努力方向需要放在可以带来显著节支收益的变化上,而不是那些听起来不错的想法上。其次,在开展工作前需要与所有的利益相关者一起审查潜在的变化,全面评估改进可能造成的影响。

由此,结合自己的工科背景和之前的设计经验,我把降低成本的努力放在新的方式上,主要是通过重新设计,减少不需要的特性或功能,并和供应商一起对新设计进行评估并付诸行动,最终获得“双赢”。比如,我对液压转向阀的加工分析表明,消除一些严格的公差仍能满足低压应用所需的功能要求,并将价格降低33%,而供应商不必降低利润。

根据这些经验,我觉得作为战略采购工程师,我找到了自己的工作定位,就是真正了解产品及其性能要求,在不降低质量和用户体验的前提下,与供应商一起做一些实质上的改进。在后来的职业生涯中,我一直秉承这一原则,因此虽然我被供应商认为是强硬的谈判者,但他们也都认可我是一位乐于合作且公允的买家。

亨利·福特说过:“在短时间内不费吹灰之力就能取得的短暂成功并不值钱。”我认为通过价格谈判获得降价是“简单”的方法,并不能真正给公司带来市场竞争优势。毕竟,谁会真的相信采购部门在谈判方面一定比竞争对手做得更好呢。

我喜欢不断地宣讲一个关于价格和成本的真理,那就是:“当成本下降时,价格也会下降。”实现这一目标的最有效方法,是与您的供应商合作。

(原文链接:https://www.industryweek.com/supply-chaininitiative/article/21255046/the-mostvaluable-lessons-ive-learned-aboutprice-reduction)

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